Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihren Bestellungen bei We love HUNTER.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage nach Zahlungseingang.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Webseite, um ein Rücksendeetikett zu erstellen und das Paket bei einem Paketshop Ihrer Wahl abzugeben.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Produkte bei We love HUNTER Originalware?
Ja, wir garantieren, dass alle in unserem Shop angebotenen Produkte zu 100 % Originalware der Marke HUNTER sind. Wir beziehen unsere Kollektionen direkt vom Hersteller oder autorisierten Distributoren.
Was mache ich, wenn ein Artikel defekt geliefert wurde?
Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns Fotos des Defekts zu. Wir kümmern uns sofort um Ersatz oder eine Erstattung.
Gibt es eine Größentabelle für die Stiefel und Bekleidung?
Ja, auf jeder Produktseite finden Sie einen Link zu unserer detaillierten Größentabelle. Da HUNTER-Produkte teilweise unterschiedlich ausfallen, empfehlen wir, die Maße vor dem Kauf kurz abzugleichen.